Estamos montados en la transformación digital, y quien no quiera aceptarlo o reconocerlo, está completamente fuera de lugar. Hoy quienes nos marcan la pauta son todos esos jóvenes de 13, 14, 15 o 20 años de edad.
Esos muchachos forman parte de una generación que podemos llamar del “pdc” (puede ser). ¿Por qué? Porque con eso pueden responder sin problemas cualquier conversación en mensajería instantánea. Los mayores de 30 años quizá no les entiendan, pero deberían.
La generación “pdc” trae consigo un color de objetividad que bordea la frialdad, solo se interesa y se aferra a lo que le concierne inmediato, se cuestiona todo y claro, es “digital only”. El término “off-line”, ya en desuso hoy, pronto será encarado como una anomalía que será tratada con extrañeza e incluso miedo, al final el “ethos” que esa generación trae es indisociable del concepto de conectado.
Esta generación va a ser su empleador, su proveedor y su cliente en pocos años. Estamos encima de un puente cuya travesía es inevitable, ya sea su negocio una panadería, una empresa minera o un banco. El sol de la digitalización ilumina y quema a todos, sin distinción de tamaño de empresa ni sector.
No hay recetas mágicas o balas de plata salvadoras, lo que se propone a los negocios es que sean digitales, lo que se ofrece es un nuevo modelo mental y de desarrollo de soluciones de tecnología. La era de las “API´s” como servicios disponibles a escala global, es el vector de lo que llamamos transformación digital.
Las ventajas competitivas de 30 años atrás ya no son válidas y prepararse para la generación “pdc” es menos una elección y más consecuencia, el riesgo de no hacerlo es que alguien lo hará por usted.
Con información de: Mario Almeida, director de TOTVS Consulting y de movilidad y ecofluig de TOTVS
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